Корзина
Нет отзывов, добавить
Навыки в резюме. Как избежать ошибок в их описании?
Контакты
ООО Юридическое Бюро «АРКУДА»
+7 показать номер
+7 показать номер
Михаил Павлович
РоссияТверская областьТверьпр-т Калинина, д. 23 офис 304
Карта

Навыки в резюме. Как избежать ошибок в их описании?

Навыки в резюме. Как избежать ошибок в их описании?
Блок «Профессиональные навыки» в резюме — это перечень способностей (я могу то-то и то-то), которыми человек овладел на предыдущих местах работы или в вузе. «При этом важно, чтобы знания и умения, указанные в резюме, четко соответствовали рассматриваемой вакансии», — говорит Оксана Сусликова, ведущий менеджер кадрового агентства «Коннект Персонал». «Нередко в описании своего профессионального опыта кандидаты указывают 2-3 строчки по функциональным обязанностям или описывают их общими фразами, которые вряд ли заинтересуют потенциального работодателя, — отмечает менеджер по подбору персонала в компании Ventra Юлия Христова. — Практика показывает, что в большинстве случаев это происходит из-за убежденности кандидата, что «и так сойдет, а остальное расскажу при личной встрече с работодателем». При этом соискатель не понимает, что лениться и быть слишком самоуверенным в таком вопросе нельзя, ведь встреча с работодателем может просто не состояться. Конечно, во всем нужно знать меру, слишком подробно — скажем, на несколько листов — расписывать свой профессиональный опыт тоже не стоит». «Мы искали контент-менеджера. Просматривали по десятку резюме в день. И скоро поймали себя на мысли: нас интересуют только две вещи — умеет ли человек верстать web-страницы и знаком ли с экранной типографикой. Если в резюме такие навыки присутствовали, кандидат сразу же получал тестовое задание. Описание опыта работы в этом случае занимало нас мало. Потому что опыт легко приукрасить, а навыки симулировать почти невозможно. Их можно быстро проверить, и люди это понимают», — рассказывает проект-менеджер одного сайта. Всему свое время Случается, что кандидаты пишут в графе «Профессиональные навыки» не совсем то, что там надеется прочитать работодатель. Нужно помнить, что, например, знание техники продаж — это действительно ценный навык, а вот инициативность и высокая трудоспособность — уже личные качества. «При написании резюме кандидаты часто прибегают к помощи работных сайтов, где есть возможность найти шаблон резюме. На мой взгляд, это правильно, так как творчество в данном вопросе редко приводит к хорошим результатам, — считает Юлия Христова. — Но даже в рамках шаблона кандидаты нередко указывают такую информацию, которую просто не стоит указывать или указывают информацию там, где ее не должно быть. Например, если есть желание рассказать о себе с точки зрения компетенций, не надо указывать среди них, например, пунктуальность, ведь по отношению к работе приход вовремя является прямой обязанностью сотрудника! Необходимо также учесть, что для такой информации лучше создать отдельный пункт в резюме. Там можно рассказать о своих достижениях, наличии водительского удостоверения и о семейном положении». Главное — соответствие Каждая должность подразумевает определенный набор навыков и компетенций. К примеру, соискатель претендует на роль руководителя отдела продаж. «Тогда в резюме важно указать профнавыки именно руководителя. Опыт управления отделом, оперативное стратегическое планирование, разработка ценовой политики, анализ конкурентной среды, подбор и обучение персонала, применение мотивационных программ, — комментирует Елена Кочукова, заместитель генерального директора кадрового агентства «Алегро». — А когда кандидат описывает в резюме навыки менеджера по продажам — знание техники продаж, умение вести переговоры, — эйчар вряд ли будет рассматривать его на позицию руководителя». Генеральный директор кадрового агентства «Коннект Персонал» Елена Познякова рассказала, что в обязательном порядке должен указать IT-специалист в своем резюме: «В резюме важно отразить уровень IT-проектов, которые выполнял соискатель, долю участия кандидата в каждом отдельном проекте, завершенность проектов. А также какие технологии использовались в создании проекта, какими практиками на тот момент владел кандидат и какие задачи были реализованы с его помощью. По возможности описывать стоит каждый отдельный вид деятельности, учитывая задачи, не связанные с официальным трудоустройством». Обратите внимание Если вы овладели какими-то навыками, но практики на рабочем месте у вас не было, — не беда. Так и напишите в резюме — и перечислите свои теоретические знания. Это будет говорить о вашей пытливости, целеустремленности, готовности учиться. Работодатели оценят. Неистребимые «стрессоустойчивость», «коммуникабельность», «работоспособность» относятся к личным качествам и в блоке «Профессиональные навыки» неуместны. К тому же все эти «ости» давно уже стали банальностями из-за постоянного повторения. Для описания навыков иногда используются слова и фразы «знание, опыт того-то», «умение сделать то-то», «общее представление о том-то», «владею/знаком тем-то/с тем-то». Черная магия и ее разоблачение Ни для кого не секрет, что в резюме нужно указывать только те навыки, которыми вы действительно обладаете. Тайное рано или поздно станет явным — либо в процессе работы, либо на первом интервью. Так что лучше свои возможности не приукрашивать. «Иногда информация, изложенная в резюме, не совсем правдива. Поэтому во время интервью опытные рекрутеры стараются расспросить кандидата о конкретных задачах, которые он решал на прежнем месте работы, — говорит эксперт Лизинговой компании «АНКОР» Яна Куприна. — Так можно сразу увидеть, насколько информация в резюме соответствует действительности. Проведение ситуационно-поведенческих, психологических интервью, анкетирований, тестирований позволяет выявить реальные качества и возможности кандидата. Также, в случае возникновения сомнений по кандидату, в основном всегда есть возможность запросить рекомендации с прошлого места работы, что поможет работодателю в финальном принятии решения». «Существуют техники, позволяющие определить достоверность информации, — рассказывает генеральный директор кадрового агентства «Коннект Персонал» Елена Познякова. — Например, проективные методики, с помощью которых проводится структурированное интервью. Суть метода в том, что задаются открытые вопросы, кандидат заранее не знает ответа и не понимает, почему и для чего они задаются. И, конечно, получение отзывов с предыдущих мест работы». Образцы описания профессиональных навыков Все еще нет слов? На портале Rabota.ru рассмотрели тысячи резюме самых разных специалистов и выбрали примеры удачных «Профессиональных навыков». IT-директор (руководитель IT-отдела) Опыт управления IT-отделом (15 человек в подчинении). Управление бюджетом отдела. Развитие IT в компании. Участие в принятии управленческих решений в компании. Анализ рынка ERP-систем, выбор подходящей для нужд компании. Опыт выбора партнеров по внедрению ERP-систем (руководство проектом внедрения, участие в предпроектном обследовании, написание ТЗ со стороны заказчика). Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем. Автоматизация деятельности компании. Руководство внутренними проектами. Обеспечение информационной безопасности. Техническое обеспечение офиса, организация обновления парка техники. Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники. Директор по логистике Разработка и внедрение системы складского учета. Создание региональных складов и региональной логистики. Оптимизация всей логистической цепочки. Оптимизация складского учета и документооборота на складе. Оптимизация работы транспортного отдела. Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками логистических услуг. Опыт работы по автоматизации и моделированию решений средствами IT. Построение интегрированной системы отчетности подразделений. Бюджетное планирование и оптимизация затрат. Директор по маркетингу Создание отдела маркетинга «с нуля». Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании, в том числе: — анализ конкурентного окружения; — определение целевой аудитории, позиционирование; — выбор продуктовой линейки; — отслеживание эффективности рекламных и PR-мероприятий. Подбор персонала и обучение. Менеджер по продажам Знание техники продаж. Умение вести переговоры. Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Работа на выставках, презентация продукции. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Составление и заключение договоров. Первичная бухгалтерия. Контроль оформления документов. Ведение архива документов. Контроль отгрузки и доставки товара. Уверенное владение ПК. PHP-программист Знание PHP. Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП). Опыт работы с фреймворками для программистов (CMF). Знание шаблонных движков. Опыт работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL, Oracle), знание языка SQL. Знание JavaScript, HTML+CSS. Знание принципов построения и работы сайтов и серверов. Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке. Бухгалтер Знание специфики оптовой торговли. Отличное знание программы 1С, участков: банк, касса, расчетный счет. Учет расчетов с поставщиками. Учет товарных запасов и расчет себестоимости. Учет основных средств, включая расчет амортизации (бухгалтерский и налоговый учет). Подготовка справок и документации для подтверждения экспорта в ГНС. Ведение аналитики по счетам. Знание Налогового кодекса РФ, Закона о бухгалтерском учете РФ. Секретарь-референт Планирование рабочего дня руководителя. Ведение документооборота. Делопроизводство. Деловая переписка. Жизнеобеспечение офиса. Организация приема посетителей. Уверенный пользователь оргтехники и ПК. Общее представлении о работе мини-АТС. Владение 10-пальцевым методом печати. Персональный/семейный водитель Категории «В», «С». Опыт вождения автомобилей Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Long), Mitsubishi Pajero. Опыт работы «в сопровождении» (умение держать дистанцию между автомобилями на большой скорости). Опыт по выполнению мелких поручений. Опыт работы с детьми. Хорошее знание Москвы. Опыт поездок на дальние расстояния. В подготовке инструкции порталу Rabota.ru также помогали кадровые агентства: Christmas,"Лучшие кадры», PeopleWork.

http://www.rabota.ru/soiskateljam/career/navyki.html?subscr_ml=2010-10-20-2

Предыдущие статьи